株式会社インフォビジョン

オフィシャル ブログ&サイト 運営サポートのご提案

アクセス・話題性向上のフルサポート

オフィシャルブログの運営
オフィシャルブログの記事投稿代行、コメント管理をはじめ、ブログサービスに存在する機能 (足あと、ペタなど) を駆使する作業等、ほとんどすべての作業を代行し、ブログ運営をすることができます。
オフィシャル掲示板・サイト等の作成運営
オフィシャルサイトの作成はもちろん、オフィシャル掲示板や、SNS内に存在する公式コミュニティ等の作成・運営をします。利用者とお客様の間に立って、友好的で前向きなコミュニティ建設のお手伝いをしてまいります。
コメント等の監視
ブログ・掲示板・コミュニティへのコメントやトラックバックに問題のある発言がないか監視します。問題のある発言については、事前にいただいたご指示に従って、削除や非公開にするといった対応をします。
アクセスアップ作戦立案と
"炎上" 予防
オフィシャルサイトへの反響や、アクセス状況等々から、アクセスをより向上させるためのイベント等を立案し、御提案することができます。また、発生しそうな問題の予測を行い、炎上予防等を行うこともできます。

さまざまな状況に柔軟に対応します

1. フレキシブルな対応が得意です
  • 御要望に応じて、できるだけ少ない手順(=低コスト)で高い効果を上げる方法 を御提案し、実行することができます。
2. 経験豊富なスタッフが揃っています
  • msn (マイクロソフト ネットワーク) で行われた有名人チャット『msnライブ』のサポートや、各種オフィシャル掲示板、チャット、ブログ、プロフィール、投票等の監 視を行ってきたスタッフが揃っています。
3. 安心・安全なサポート=安定した運営をします
  • 問題の兆候を発見したら、すばやく報告する――といった基本的な対応はもちろん、ブログ・掲示板・SNS内コミュニティ等のトレンドをすばやく読み取り、アクセスアップの材料としたり、問題(炎上)を事前予測するという対応も可能です。
  • 特定のエリアでだけ使われる『悪意あるスラング』等を早期に特定して辞書化し、サービスレベル向上用に活用することもできます。

実績例 msn(マイクロソフトネットワーク) チャット

リアルタイムでの
運営・監視
リアルタイムで問題発言者やクレームに対応しました。問題の内容や傾向、時間帯による偏り等を分析し、次に発生しそうな問題の予測等も行い、事前に炎上を回避をする活動等をしました。
小イベント提案等
ユーザーの発言監視等によって、小さくとも、確実に反応が見込めそうな企画を発掘し、ルーム内での小イベント等として提案しました。
有名人チャット「msnライブ」対応
有名人チャット「msnライブ」での、問題発言への対応をリアルタイムで行いました。イベント前にリサーチを行い、問題を予測して辞書化して提供するなどして備えました。
[出演者(敬称略)] カシオペア 向谷実・吉野公佳・雛形あきこ・松たか子・大仁田厚・マダムステラ・チャゲ&飛鳥・マライヤキャリー・宇多田ヒカル『20代はイケイケ!(DVD 化)』

サポートプラン

株式会社インフォビジョンについて

URL http://www.infovision.co.jp
所在地 豊島区目白 3-4-2 6F
役員 代表取締役社長 森川 創
業務内容
  • ネットワーク情報サービス:
    コミュニティ・ブログ・BBS・掲示板の管理・監視・運営、WEBコンテンツ作成・運営管理
  • 企業情報システムのコンサルタント業務
  • サーバの構築・保守運用業務
  • コンピューターソフトウェアのシステム開発・販売
  • ソフトウェエアライセンス管理調査・コンサルティング
  • コンピューターおよびマルチメディアに関する業務:
    電子メディアの制作・販売、書籍・雑誌等の印刷物の編集・執筆、翻訳業務
  • コンピューターのトレーニング業務


付録:おもな実績 (参考資料)

マイクロソフト (msn, Windows Live)
  • Windows 95, Windows98, Office 2000 等のベータユーザ会議室
  • msn 公式コミュニティの運営管理 (~2002.6)
  • msn チャットの運営管理
  • msn コミュニティパトロール業務 (~2004.10)
  • msn トピックス (ニュース投票) 投稿監視
  • msn ライブ (有名人チャット) 対応
    (主なもの) カシオペア 向谷実・吉野公佳・雛形あきこ・松たか子・大仁田厚・マダムステラ・チャゲ&飛鳥・マライヤキャリー・宇多田ヒカル『20代はイケイケ!』 (敬称略)
  • msn スペース(現 Windows Live スペース=ブログ)パトロール業務 (~2008.10)
  • msn スペース公式スペース『ゲストブック』運営 (~2007.9)
  • Windows Live スペース公式スペース『フォトスペース広場』運営 (~2007.9)
  • Windows Live スペース公式スペース『アルビレックス新潟ゲストブック』運営補助 (~2007.9)
  • 『Microsoft Windows Live NewsLetter(メールマガジン)』構成制作 (~2009.6)
  • MSND Wiki, MSDNフォーラムのサポート (~2009.3)
@nifty
  • @nifty『Official Microsoft Users' Forums』フォーラム運営(MS フォーラム/MS ウィンドウズフォーラム/MS オフィスフォーラム/MS アクセスフォーラム)(1995.11~2006.3)
  • @nifty『Official Microsoft Users' Forums』メールマガジン制作 (~2006.3)
  • @nifty 777@nifty (パチンコ攻略情報掲示板) パトロール業務 (~2006.3)
  • @nifty『Webフォーラム活性化プロジェクト』参加(アクセスアップ等の研究会)(~2006.3)
  • @nifty game@nifty (ゲーム情報掲示板) パトロール業務 (~2008.3)
  • @nifty サービスモニタ (WEB 掲示板、プロフィール、@PAY=会員によるソフトウェア画像等の販売サイト、niftyクリップ=共有ブックマークサービス) のパトロール業務 (~2008.9)
  • @nifty不動産メールマガジン制作執筆 (継続中)